Amiamo accogliere i visitatori a Roma. Sappiamo in che città incredibile viviamo e siamo sempre molto contenti di offrire a tutti i nostri ospiti un'esperienza speciale. Un servizio clienti eccezionale è al centro di ciò che facciamo. Miriamo a offrire un servizio clienti di qualità superiore dal momento in cui qualcuno visita il nostro sito Web o ci contatta tramite i social media, WhatsApp, Telefono, o di persona quando si entra nel nostro ufficio.

Caratteristiche
A causa delle restrizioni imposte dalla pandemia, ci siamo assicurati che il nostro ufficio luminoso e arioso vicino al Vaticano sia allestito per accogliere nuovamente i visitatori in sicurezza. Abbiamo installato schermi in perspex alla reception e messo in atto misure di distanziamento sociale; abbiamo a disposizione un disinfettante per le mani e assicuriamo che tutto il personale e i visitatori indossino maschere.

Posizione
L'ufficio di Enjoy Rome è strategicamente situato vicino alla Città del Vaticano, a soli cinque minuti a piedi dai Musei Vaticani ea dieci minuti a piedi dalla stazione della metropolitana Ottaviano. È qui che gli ospiti che si uniscono a noi per uno dei nostri tour del Vaticano effettuano il check-in per incontrare le loro guide turistiche.

Sappiamo che c'è molto da vedere durante i nostri tour e ci sarà molto da camminare, ecco perché abbiamo scelto questa location per uno dei nostri uffici. Molte altre compagnie turistiche incontrano i loro ospiti davanti al Vaticano. Ci piace offrire ai nostri visitatori un luogo dove rilassarsi prima o dopo i loro tour. I nostri uffici dispongono di un comodo soggiorno e di un bagno, prese di corrente per ricaricare cellulari e dispositivi elettronici, rinfreschi, un distributore automatico, e un bancomat.

Staff e Guide Turistiche
Abbiamo la fortuna di lavorare con guide autorizzate dal Comune di Roma. Le nostre guide turistiche esperte hanno lauree e dottorati di ricerca in Archeologia e Storia delle Arti.

Il nostro staff di Enjoy Rome è a disposizione per aiutare i nostri visitatori e risponderà volentieri alle domande, fornire mappe e suggerire luoghi da visitare o ristoranti e bar in cui mangiare.

Quando ti unisci a un tour guidato per piccoli gruppi di Enjoy Rome, puoi sempre aspettarti un'accoglienza molto calorosa e un'esperienza memorabile.